Nous livrons dans toute l’Europe. 🇪🇺

Le délai varie de 2 jours à 1 semaine selon les zones dans le monde.

📬  Ta commande sera glissée directement dans ta boîte aux lettres grâce à un packaging adapté. 

Voici notre grille tarifaire :

La livraison est offerte sur les packs 🤩

Livraison en France métropolitaine : à partir de 2,60 €

Livraison Express en France métropolitaine : à partir de 3,60 €

Livraison Mondial Relay : à partir de 4,40 €

Livraison internationale (DOM-TOM inclus) standard : 5,50 €

S’il y a un retard dans votre livraison, nous en sommes navrées !

Vous pouvez suivre les étapes de votre colis à l'aide du lien de suivi reçu par email.

Vérifiez que votre commande ne soit pas déjà arrivée : elle sera glissée directement dans votre boîte aux lettres grâce à un packaging adapté !

Autrement, n’hésitez pas à nous écrire.

Si vous souhaitez annuler ou modifier votre commande, prenez rapidement contact avec nous. Le délai de 24h dépassé, nous ne pourrons malheureusement plus la modifier ou l’annuler car nous aurons déjà expédié votre commande ! 🚀

N’hésitez pas à vérifier dans vos courriers indésirables. Vous pouvez également récupérer toutes les informations concernant votre commande, en vous connectant à votre compte ou vous pouvez aussi nous écrire :)

S’il y a une erreur ou un oubli dans votre commande, nous en sommes vraiment désolées ! Prévenez-nous en nous envoyant un message !

🙌 Vérifiez que la taille de votre culotte Fridas vous convient en l'essayant par dessus vos sous-vêtements. 

📩 Si la taille ne convient pas, pas d'inquiétude ! Vous n'avez qu'à contacter la team Care en indiquant votre numéro de commande et une photo de votre culotte afin que l'on puisse vérifier qu'elle n'a pas été portée ! 

🔙 Vous avez jusqu'à 30 jours pour pouvoir faire un retour. Une fois le délai dépassé, nous ne pourrons malheureusement plus procéder à un retour. 

Une compresse est cousue à l’intérieur de la culotte. Elle est composée de 3 couches de tissus:

Un premier tissu en coton 100% biologique permet de drainer le sang vers l’intérieur de la compresse. Les propriétés hypoallergénique et anti-humidité du coton, font de lui le meilleur tissu naturel pour laisser votre peau au sec et sans irritation.

L’intérieur est composé de bambou absorbant. Il présente également des propriétés anti-bactériennes.

Pour finir, un tissu imperméable permet de limiter tout risque de fuite.

Pour plus d'infos : tout savoir sur le fonctionnement de la culotte

C’est le bambou qui permet une absorption rapide du sang. Ce dernier présente des propriétés absorbantes et anti-bactériennes.

Pour plus d'infos : tout savoir sur le fonctionnement de la culotte

Nos deux modèles : Anna et Gwendolyne :

- Culotte Anna : Anna a une coupe échancrée, taille haute. En matière Crabyon incroyablement doux, extensible et léger. Côté absorption Anna est adaptée pour un flux faible à moyen.

- Culotte Gwendolyne : ce modèle est plus couvrant entre la culotte et le shorty, toujours taille haute. Il assure un maintien qui soulage. Elle garantie une absorption optimale grâce à sa 4ème couche de tissus absorbant : pour les flux moyen à fort.

Pour plus d’infos : quelle culotte choisir selon mon flux ?

Cela dépendra de vous et votre flux. Vous pouvez utilisez votre culotte menstruelle de plusieurs et différentes façons :

- seule, comme unique protection périodique.

- en complément d’une autre protection hygiénique (avec la cup par exemple).

- en début ou fin de cycle comme moyen de prévention.

- pour dormir: rien de plus pratique et confortable !

- pour faire du sport

Pour plus d'infos : comment utiliser ma culotte Fridas ?

Une culotte menstruelle peut être portée entre 3 heures et 12 heures : cela varie selon chaque personne. Par souci d’hygiène, nous vous conseillons de ne pas dépasser les 12 heures d’utilisation.

La durée de vie de votre culotte menstruelle dépend de vous: de votre flux, votre fréquence d’utilisation et de son entretien. Prenez-en soin ! ❤

Nous vous conseillons d’avoir plusieurs culottes pour votre menstruation afin de ne pas les abîmer avec un usage trop intense.

Cliquez ici pour plus de conseils d'entretien

Bien sûr ! C’est tout le principe de la culotte menstruelle : elle est lavable et donc réutilisable.

Avant tout, rincer votre culotte à l’eau froide afin d’enlever l’excédent de sang. Vous pouvez même la laisser tremper pendant quelques instants. Ensuite, mettez-la dans la machine à laver, avec le reste de vos vêtements, à 30°. Vous pouvez également placer votre culotte dans un filet à linge afin de la préserver le plus possible.

Ne laver pas votre culotte avec du linge blanc ( notre culotte étant bordeaux il y a toujours un risque qu’elle déteigne.)

Si vous le souhaitez vous pouvez également la laver à la main, et non à la machine.

Attention : n’utilisez pas d’adoucissant ou de javel car cela annule les propriétés techniques de nos tissus.
Pour finir, laisser sécher votre culotte naturellement : pas de sèche linge ou de repassage.

Pour plus de conseils : comment laver ma culotte menstruelle